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Modelo de Gestión de Conocimiento para las auditorías de control fiscal realizadas por la Contraloría General de Medellín
(2021)
La Contraloría General de Medellín, en el ejercicio del control a los recursos públicos que gestiona el municipio y particulares, requiere que en las auditorías fiscales se refleje el conocimiento organizacional como ...
Apropiación social de los desarrollos científicos, tecnológicos y de innovación generados en el Centro de Laboratorios Científicos Parque i del ITM
(2022)
El Centro de Laboratorios Científicos Parque i del Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM) es una dependencia compuesta por 24 laboratorios de investigación adscritos a los grupos de investigación de la institución, los ...
Recomendaciones sobre las prácticas de gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional para el logro de la política de innovación y competitividad en el proceso de investigación de una Institución de Educación Superior – Profundización
(2020)
En las organizaciones y especialmente en las Instituciones de Educación Superior, es esencial
comprender cómo se crea valor desde los propios procesos de aprendizaje. Schmitt (2014),
en la octava conferencia internacional ...
Estrategias para potenciar las capacidades organizativas para el cambio en entidades que promueven el desarrollo empresarial en Antioquia
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2020)
La implementación de cambios en las organizaciones se convierte en un factor crítico de éxito debido a los avances tecnológicos, las fuerzas del mercado y el entorno regulatorio. La capacidad organizativa de cambio proporciona ...
Influencia de la calidad del servicio y la satisfacción en la lealtad de los usuarios de la Liga Antioqueña de Tenis de Campo – Investigación.
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2020)
En la literatura del marketing, se ha considerado que la investigación sobre la calidad del
servicio ha logrado evidenciar su influencia sobre la satisfacción, que a su vez está
vinculada con la lealtad. Sin embargo, ...
Diseño de una herramienta metodológica para gestionar el modelo AHP en algunas pymes de la ciudad de Medellín
(2020)
El presente trabajo parte del problema de que algunos empresarios de la ciudad de Medellín con un rol gerencial y administrativo de pequeñas y medianas empresas realizan su proceso de toma de decisiones a partir de la ...
Propuesta de gestión del cambio organizacional desde la perspectiva del crecimiento psicológico para la Dirección de Bienestar Institucional del Instituto Tecnológico Metropolitano
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2020)
El cambio organizacional se concibe como un proceso permanente y participativo que involucra aspectos estructurales. Se centra en las personas y las estructuras sociales y funcionales que conforman la organización, lo que ...
Modelo conceptual para abordar el fenómeno de deserción en la educación superior
(2021)
La educación superior, es un sistema en el que varios actores se relacionan e influencian simultáneamente por diversos factores que determinan la retención o deserción de los estudiantes. La finalización de estudios de ...
Modelo de cultura organizacional para la gestión del conocimiento en la empresa Triguisar de Colombia S.A.
(2022)
La gestión del conocimiento es un elemento de vital importancia para las organizaciones en la actualidad, representando una gran fuente de ventaja competitiva; sin embargo, para muchas empresas la implementación de acciones ...
Evaluación de la percepción de la calidad del servicio de los clientes atendidos a través del modelo de atención de televentas en una empresa del sector de alimentos
(2022)
Gracias a la evolución de las tecnologías de comunicación e información, las televentas se han convertido en una alternativa viable para las empresas, pues aparte de ahorrar costos en la gestión comercial, conlleva a la ...