Modelo de cultura organizacional para la gestión del conocimiento en la empresa Triguisar de Colombia S.A.

Abstract

La gestión del conocimiento es un elemento de vital importancia para las organizaciones en la actualidad, representando una gran fuente de ventaja competitiva; sin embargo, para muchas empresas la implementación de acciones que permitan la gestión del conocimiento es aún incipiente. En el presente trabajo se aborda la asociación entre la gestión del conocimiento y la cultura organizacional a través del establecimiento de un modelo en la empresa Triguisar de Colombia S.A. Para su desarrollo se identificaron las variables de la cultura organizacional relacionadas con la gestión del conocimiento y se diseñó y validó un modelo para la empresa Triguisar de Colombia S.A. Se diseñó una investigación de tipo correlacional con enfoque mixto, en la empresa Triguisar de Colombia S.A., la cual cuenta actualmente con 60 empleados. Para la recolección de la información se diseñó una encuesta virtual aplicada a un total de 41 empleados por procedimiento de muestreo a conveniencia. Los principales resultados arrojan un modelo de asociación entre factores de la cultura organizacional y la gestión del conocimiento donde el modelo final propuesto y validado a través del análisis factorial confirmatorio por extracción de componentes principales muestra que existe asociación entre factores culturales como el apoyo organizacional, la consistencia, la misión y la adaptabilidad con factores de gestión del conocimiento como la adquisición, el almacenamiento, la distribución y el mantenimiento. Se reconocen las limitaciones en cuanto al abordaje de la totalidad de factores identificados por su extensión y complejidad, así como la incapacidad de extrapolar la información de acuerdo al procedimiento de muestreo utilizado; sin embargo, los resultados aportan a la exploración de la temática en una organización del sector de alimentos que puede servir como referente para estudios posteriores sobre el tema.