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Modelamiento y simulación de un método para mejorar el nivel de servicio en la atención a los clientes de un call center
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
En la actualidad el negocio de call center ha venido creciendo exponencialmente hasta posicionarse como un importante canal de atención de las principales empresas del sector comercial gracias a su capacidad de atención a ...
14 cañonazos visuales de Discos Fuentes
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
El proyecto 14 cañonazos visuales de Discos Fuentes plantea el estudio iconográfico de las carátulas discográficas de la recopilación anual de la empresa Discos Fuentes, conocida como Los 14 cañonazos bailables; correspondiente ...
Secado de café pergamino con tambor rotatorio usando deshumidificación con bomba de calor y con compresor tipo inverter
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
En este proyecto se desarrollará un estudio comparativo entre las diversas tecnologías empleadas en el secado de café pergamino, en función de la generación de gases de efecto invernadero, trazas de carbono, y costo en el ...
Control de posición de un balancín eólico
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
El siguiente trabajo detallará el proceso de implementación de un control de posición de un sistema de un grado de libertad que consta de una barra de aluminio de diámetro circular a la cual se le añadió en un extremo un ...
Aceptación tecnológica de la plataforma Brightspace en la Universidad CEIPA
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Este estudio se basa en el análisis del modelo de aceptación tecnológica TAM 1, aplicado a un
escenario universitario que permita determinar la opinión de los estudiantes del CEIPA, frente
a la nueva plataforma estudiantil ...
Estado del arte sobre tecnologías para el apoyo al diagnostico y manejo de trastornos específicos del aprendizaje, disponible en literatura cientifica y entornos comerciales
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Los Trastornos Específicos del Aprendizaje (TEA), se definen como “una dificultad en el aprendizaje y en la utilización de las aptitudes académicas” (American Psychiatric Association, 2014). En el DSM-V1, en su sección de ...
Diseño de máquina enderezadora de fleje metálico
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Este proyecto pretende diseñar un sistema Electromecánico que permita implementar una línea de suministro de fleje metálico, enderezado, medición y corte, en un solo conjunto semiautomático, obteniendo un proceso que ...
Análisis a la gestión del conocimiento en la ingeniería de requisitos
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
La investigación en la gestión del conocimiento se centra en el desarrollo de conceptos, métodos y herramientas de apoyo a la gestión del conocimiento humano. El objetivo de este proyecto de grado es examinar los conceptos ...
Estudio del sistema actual de puesta a tierra en las líneas de transmisión
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Las líneas de transmisión de energía existentes en Empresas Públicas de Medellín presentan aperturas automáticas, las cuales son ordenadas por el relé de protección en el momento que detectan una falla en el sistema ...
Diseño y construcción de una planta virtual que interacciona con un PLC, para simular y controlar condiciones de adherencia de un cuarto de vehículo liviano en pruebas de ruta
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
El sistema de suspensión de un vehículo es el encargado de mantener el confort sobre los
ocupantes y garantiza la maniobrabilidad durante la conducción manteniendo adheridas
las llantas al piso. La norma EuSAMA (European ...