Buscar
Mostrando ítems 1-10 de 11
Diseño de un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) redundante a través de la plataforma Genesys voice platform (GVP) en Emtelco S.A.
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Actualmente la plataforma de voz de la empresa (Emtelco) se encuentra organizada, estructurada y operando bajo la plataforma Avaya Aura la cual permite el ingreso y salida de llamadas sobre las diferentes campañas que se ...
Diseño y desarrollo de un sistema de información basado en tecnología . net para la gestión de un proceso industrial en línea de pesaje dinámico
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Este trabajo de grado nace de la necesidad de reemplazar el software de control de las pesadoras dinámicas instaladas en el horno 9 de la compañía de galletas Noel S.A.S, al cual se le pueda realizar mantenimiento y agregar ...
Implementación del monitoreo remoto de fallas y alertas tempranas en el sistema de aire comprimido de la compañía de galletas Noel S.A.S.
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
El aire comprimido es una fuente de energía que se puede transformar en energía mecánica, para dar movimientos rotacionales y lineales. La generación de aire se logra a través de los compresores que a su vez necesitan de ...
Asistente de Diseño de Redes HFC 2.0
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Las redes híbridas de fibra-coaxial (HFC) son la salida, a mediano plazo, a problemas de demanda de gran ancho de banda que supone la convergencia de las redes de próxima generación, como también a la necesidad actual de ...
Diseño e implementación de un plan de mantenimiento para la empresa Fernandez y Compañia S.A.
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
En el trabajo se presentara inicialmente algunos conceptos generales que permiten llevar a cabo un diseño del plan de mantenimiento de máquinas industriales para el proceso de manipulación y corte de la madera, con el ...
Informe de prácticas profesionales Fábrica de Licores de Antioquia
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Se presenta una descripción sucinta de los proyectos con mayor relevancia durante mi práctica profesional en la Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia (FLA), los proyectos a tratar tienen como área de aplicación la ...
Implementación de un sistema de dosificación paralelo y transporte neumático para el aumento de la capacidad de mezclado en un 50%
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Este proyecto pretende aumentar la capacidad de producción en el área de productos mezclados en la INDUSTRIA COLOMBIANA DE CAFÉ COLCAFE S.A.S, disminuyendo los tiempos de mezclado de ingredientes por lote e instalando un ...
Diseño y reestructuración de la red de datos de la Fundación Universitaria San Martín, sede Sabaneta
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Debido a la necesidad actual de la Fundación universitaria San Martín, -FUSM- se realizó un estudio sobre la infraestructura de la red de datos con que cuenta, registrando que ésta no cumple con los requerimientos y ...
Diseño estación y red de aire comprimido tranvía Ayacucho Medellín
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Por la construcción del tranvía de Ayacucho, el cual fue diseñado para mejorar la calidad de vida de las personas que habitan la zona oriental de Antioquia, mejorando el transporte, se dio la necesidad de diseñar un taller ...
Modelamiento y simulación de un método para mejorar el nivel de servicio en la atención a los clientes de un call center
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
En la actualidad el negocio de call center ha venido creciendo exponencialmente hasta posicionarse como un importante canal de atención de las principales empresas del sector comercial gracias a su capacidad de atención a ...