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AuthorArboleda Euse, Leidy Yohana (1)Bedoya Betancur, Edward Yulián (1)Cano Zapata, Sandra Lorena (1)Castro Arteaga, Jessica Marcela (1)Correa Araque, Maria Teresa (1)Cuervo Hernández, Claudia Sorany (1)Díaz Cervera, Vanessa (1)Flórez Ruiz, Laura Alejandra (1)García García, Mónica María (1)Gil Duque, Laura Cristina (1)... View MoreSubjectMercadeo (3)Big Data (2)Big data (2)Empresas (2)Mejoramiento de procesos (2)Minería de datos (2)acciones estratégicas (1)Achievement of objectives (1)after-sales service (1)Artificial intelligence (1)... View MoreDate Issued
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E-commerce como factor representativo para el fortalecimiento de la competitividad de las Pymes en Medellín 

Arboleda Euse, Leidy Yohana; Bedoya Betancur, Edward Yulián; Méndez Rivera, Carlos Alberto (2020)
El presente documento es el informe final del trabajo de grado en la modalidad de monografía, requisito para obtener el título de Administradores Tecnológicos del Instituto Tecnológico Metropolitano ITM; el cual ha dado ...
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Estrategias para la prestación del servicio postventa en la empresa Placetopay 

Díaz Cervera, Vanessa; Flórez Ruiz, Laura Alejandra; Gil Duque, Laura Cristina (2020)
El presente trabajo de grado presenta la forma en la que es llevado a cabo el proceso de servicio postventa en la empresa PlacetoPay, y así mismo, análisis y estrategias presentadas para la prestación de un servicio más ...
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Uso de la inteligencia artificial en empresas del sector textil-confección en Antioquia 

Cano Zapata, Sandra Lorena; Serna Zapata, Helen Lorena (2020)
Esta monografía tiene como objetivo detallar los alcances que se han originado por las nuevas tecnologías y la forma de percibir el mundo actualmente, tales como el uso de la inteligencia artificial en las empresas del ...
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La gestión del talento humano como factor fundamental para alcanzar los objetivos establecidos en una organización 

González Uribe, Caren Yessenia; Orozco Acosta, Lina Marcela (2020)
Este trabajo hace una relación entre la gestión del recurso humano y los objetivos organizacionales. El talento humano es el capital intangible que le da valor a la organización. Toda empresa hace planes y se traza metas ...
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Transformación digital en el sector educativo: retos y tendencias 

Zapata Torres, Jenny Alejandra; García García, Mónica María (2020)
Hoy en día las universidades se enfrentan a cambios asociados a la transformación de sus procesos no solo a nivel corporativo o institucional; sino también a un nivel tecnológico, los cuales deben ser adaptados internamente ...
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Aplicación y uso del Data Mining y Big Data para estimar el comportamiento de compra de los usuarios en una empresa del sector retail de la Ciudad de Medellín 

Álzate Jiménez, Nancy Milena; Suárez Restrepo, Yesid; Zabala Valencia, Claudia Yanett (2020)
Actualmente los datos se consideran el petróleo del mundo digital, por lo tanto, el análisis Big Data debe permitir a las empresas generar una ventaja competitiva acercando su perspectiva de negocio desde el ámbito ...
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Análisis de Sistemas de Información para la Auditoría Interna en el Sector Eléctrico Colombiano 

Correa Araque, Maria Teresa; Castro Arteaga, Jessica Marcela; Mejía Vargas, Ivonee Liney (2020)
En el siguiente documento se aborda un análisis de los sistemas de información para la auditoría interna en el sector eléctrico colombiano a través de una vigilancia tecnológica compuesta por cuatro partes: (i) generalidades, ...
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Estructuración de estrategias de marketing para la toma de decisiones aplicando la minería de datos en Bancolombia 

Cuervo Hernández, Claudia Sorany; Muñoz Ospina, Marilin; Zapata Cano, Adriana Marcela (2020)
En la sociedad actual, el mercado evoluciona constantemente, y las personas pueden cambiar de percepciones tan rápido como el mercado, por lo cual, es importante que las empresas estén en todo momento al tanto de estos ...

Departamento de Biblioteca y Extensión Cultural
bibliotecaitm@itm.edu.co

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