Innovation and Social Responsibility: Marketing Strategies for Sustainability in the Automotive Sector in Mexico
| dc.creator | Cuevas-Zuñiga, Ingrid Yadibel | |
| dc.creator | Martínez Buendia , Misael David | |
| dc.creator | Molina-Ramírez , Ericka | |
| dc.date | 2026-08-01 | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-02T06:00:30Z | |
| dc.description | Objective: To compare the sustainable marketing strategies of three automotive companies in Mexico and demonstrate how innovation and social responsibility strengthen green trust, allowing consumers to verify that products meet sustainability standards.Design/Methodology: A descriptive–comparative qualitative approach was employed based on a systematic review of the literature, Global Reporting Initiative reports, and the Worldwide Harmonized Light-Duty Vehicles Test Procedure. Data were analyzed using grounded theory through a four-stage coding process to ensure scientific rigor.Findings: The results show that integrating sustainable development principles into marketing strategies improves market positioning. However, the success of these strategies depends on the ability to mitigate consumer uncertainty through verifiable evidence. In addition, significant barriers were identified, such as high conversion costs, the still-emerging culture of sustainable consumption, and resistance to change.Conclusions: The long-term viability of the automotive industry in Mexico is contingent on the synergy between technological innovation and social responsibility, which is ultimately reflected in the sector’s image and reputation. It is concluded that operational integrity is vital for the transition from traditional marketing to sustainable marketing, thereby supporting the shift toward a decarbonized market with projected growth in the coming years.Originality: The originality of this study lies in its holistic approach to achieving a synergy between innovation and social responsibility as drivers of competitiveness in a sector that is strategic for the Mexican economy. Furthermore, it provides a strategic foundation for the transition to low-carbon business models and addresses a gap in the literature on sustainability management in emerging markets. | en-US |
| dc.description | Objetivo: comparar las estrategias de marketing sustentable de tres empresas en México del sector automotriz con la finalidad de mostrar cómo la innovación y la responsabilidad social fortalecen la confianza verde, lo que le permite al consumidor validar que el producto cumple con estándares de sustentabilidad.Diseño/metodología: se empleó un paradigma cualitativo descriptivo-comparativo con una revisión sistemática de literatura, de reportes de Global Reporting Initiative y del Worldwide Harmonized Light-Duty Vehicles Test Procedure. El procesamiento de la información se realizó con base en la teoría fundamentada a través de la codificación en cuatro etapas para garantizar el rigor científico.Resultados: se constató que la integración de la premisa del desarrollo sustentable en el marketing mejora el posicionamiento, aunque el éxito de las estrategias implementadas depende de la capacidad para mitigar la incertidumbre a través de evidencias verificables. Además, se identificaron barreras importantes como los elevados costos de reconversión, la incipiente cultura de un consumo sustentable y la resistencia al cambio.Conclusiones: la viabilidad a largo plazo de la industria automotriz en México depende de la sinergia entre la innovación tecnológica y el compromiso social que se reflejará en su imagen y reputación. El artículo determina que la integridad operativa es vital para evolucionar de un marketing tradicional a uno sostenible que asegure la transición al mercado descarbonizado con proyecciones de crecimiento en los próximos años.Originalidad: la originalidad del artículo radica en el enfoque holístico utilizado para lograr la sinergia entre la innovación y la responsabilidad social como elementos para mejorar la competitividad en un sector estratégico para la economía mexicana. Asimismo, se aportan bases estratégicas para lograr la transición hacia modelos de negocio bajos en carbono, y se aborda un tema con un vacío documental sobre la gestión de la sostenibilidad en mercados emergentes. | es-ES |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier | https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/3693 | |
| dc.identifier | 10.22430/24223182.3693 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12622/8198 | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Institución Universitaria ITM | en-US |
| dc.relation | https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/3693/4195 | |
| dc.relation | https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/3693/4196 | |
| dc.relation | /*ref*/Aldás Manzano, J., Simó, L. A., y Currás Pérez, R. (2013). La responsabilidad social como creadora de valor de marca: el efecto moderador de la atribución de objetivos. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 22(1), 21-28. https://doi.org/10.1016/j.redee.2011.09.001 | |
| dc.relation | /*ref*/Asociación Mexicana de la Industria Automotriz [AMIA]. (2025). Ventas de vehículos Híbridos y Eléctricos. https://www.amia.com.mx/ventas-de-vehiculos-hibridos-y-electricos1/ | |
| dc.relation | /*ref*/Brito, Y. L. M., Wang, J., y Kim, H.-S. (2023). Green Trust: How Consumer Demographics Moderate Environmental Commitment in Latin America. Sustainability, 15(21), art. 15219. https://doi.org/10.3390/su152115219 | |
| dc.relation | /*ref*/Carbajal-Suárez, Y. (2010). Sector automotriz: reestructuración tecnológica y reconfiguración del mercado mundial. Paradigma Económico, 2(1), 24-52. https://paradigmaeconomico.uaemex.mx/article/view/4807 | |
| dc.relation | /*ref*/Chen, Y. S. (2010). The Drivers of Green Brand Equity: Green Brand Image, Green Satisfaction, and Green Trust. Journal of Business Ethics, 99, 307-319. https://doi.org/10.1007/s10551-009-0223-9 | |
| dc.relation | /*ref*/Conraud Koellner, E., y Arredondo Hidalgo, M. G. (2018). Desempeño sustentable de la industria automotriz en México: Nuevas perspectivas de creación de valor para el consumidor millenial. https://www.intercostos.org/documentos/congreso-15/CONRAUD-KOELLNER.pdf | |
| dc.relation | /*ref*/Creswell, W., y Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5.a ed.). Sage. | |
| dc.relation | /*ref*/Cuevas-Vargas, H., Parga-Montoya, N., y Estrada, S. (2020). Incidencia de la innovación en marketing en el rendimiento empresarial: una aplicación basada en modelamiento con ecuaciones estructurales. Estudios Gerenciales, 36(154), 66-79. https://doi.org/10.18046/j.estger.2020.154.3475 | |
| dc.relation | /*ref*/Dangelico, R. M., y Vocalelli, D. (2017). "Green Marketing": An analysis of definitions, strategy steps, and tools. Business Strategy and the Environment, 165, 1263-1279. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017.07.184 | |
| dc.relation | /*ref*/Del Angel-Marquez, J., Galindo-Mora, J. P., y López Pérez, F. (2023). Panorama teórico de la adopción de la sostenibilidad en la industria automotriz. Vinculatégica EFAN, 6(9), 112-133. https://doi.org/10.29105/vtga9.6-458 | |
| dc.relation | /*ref*/Delmas, M. A., y Burbano, V. C. (2011). The Drivers of Greenwashing. California Management Review, 54(1), 64-87. https://doi.org/10.1525/cmr.2011.54.1.64 | |
| dc.relation | /*ref*/Drucker, P. (1964). Managing for Results: Economic Tasks and Risk-Taking Decisions. Harper Business. | |
| dc.relation | /*ref*/Encinas Meléndrez, L. del C., Zolano Sánchez, M. L., y Durán Acosta, M. G. (2016). Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las PYME’S. Trascender, Contabilidad y Gestión, (3), 2-13. https://www.redalyc.org/pdf/6679/667971044002.pdf | |
| dc.relation | /*ref*/Falasca, M., Zhang, J., Conchar, M., y Li, L. (2017). The impact of customer knowledge and marketing dynamic capability on innovation performance: An empirical analysis. Journal of Business & Industrial Marketing, 32(7), 901-912. https://doi.org/10.1108/JBIM-12-2016-0289 | |
| dc.relation | /*ref*/Flick, U. (2015). Introducción a la investigación cualitativa (5.a ed.). Morata. | |
| dc.relation | /*ref*/Genovese, A., Acquaye, A. A., Figueroa, A., y Lenny Koh, S. (2017). Sustainable supply chain management and the transition towards a circular economy: Evidence and some applications. Omega, 66(Part B), 344-357. https://doi.org/10.1016/j.omega.2015.05.015 | |
| dc.relation | /*ref*/Godinez-Reyes, N. L., González-Samaniego, A., y Valenzo-Jiménez, M. A. (2025). Responsabilidad social empresarial y desempeño financiero en América Latina: Revisión Sistemática de Literatura, 2000-2023. Análisis Económico, 40(103), 187-203. https://doi.org/10.24275/uam/azc/dcsh/ae/2025v40n103/Godinez | |
| dc.relation | /*ref*/Gordillo, L. de J., Chirinos, Y. del V., Vega, C., y Ortega de la Cruz, E. C. (2024). Marketing verde y responsabilidad social: binomio estratégico para la sustentabilidad empresarial. Revista Venezolana De Gerencia, 29(12), 1129-1144. https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.e12.16 | |
| dc.relation | /*ref*/Hernández-Sampieri, R., y Torres, C. P. (2020). Metodología de la investigación social: Enfoque cualitativo. McGraw-Hill. | |
| dc.relation | /*ref*/Higueras-Castillo, E., Molinillo, S., Coca-Stefaniak, J. A., y Liébana-Cabanillas, F. (2019). Perceived Value and Customer Adoption of Electric and Hybrid Vehicles. Sustainability, 11(18), art. 4956. https://doi.org/10.3390/su11184956 | |
| dc.relation | /*ref*/Hildebrand, D., Sen, S., y Bhattacharya, C. B. (2011). Corporate social responsibility: a corporate marketing perspective. European Journal of Marketing, 45(9-10), 1353-1364. https://doi.org/10.1108/03090561111151790 | |
| dc.relation | /*ref*/Hinojosa Pérez, A. H. (2024). La incidencia de la innovación en la productividad y la pobreza de los productores orgánicos de hortalizas en Arequipa. European Public & Social Innovation Review, 9, 1-15. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-1262 | |
| dc.relation | /*ref*/Hoffer, S., y Keller, K. L. (2002). Building Equity through Corporate Societal Marketing. Journal of Public Policy & Marketing, 21(1). https://doi.org/10.1509/jppm.21.1.78.17600 | |
| dc.relation | /*ref*/Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2025, 7 de julio). Boletín de indicador 345/25. Registro administrativo de la industria automotriz de vehículos ligeros (RAIAVL). INEGI. https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2025/rm_raiavl/rm_raiavl2025_07.pdf | |
| dc.relation | /*ref*/Kotler, P., y Armstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing (11. a ed.). Pearson Education. | |
| dc.relation | /*ref*/Kotler, P., y Keller, K. L. (2016). Dirección de marketing. Pearson. | |
| dc.relation | /*ref*/Lawson, B., y Samson, D. (2001). Developing innovation capability in organisations: A dynamic capabilities approach. International Journal of Innovation Management, 5(3), 377-400. https://doi.org/10.1142/S1363919601000427 | |
| dc.relation | /*ref*/Liao, F., Molin, E., y van Wee, B. (2017). Consumer preferences for electric vehicles: a secondary data analysis. Transport Reviews, 37(3), 252-275. https://doi.org/10.1080/01441647.2016.1230794 | |
| dc.relation | /*ref*/López Fernández, J., Somohano Rodríguez, F. M., y Martínez García, F. J. (2018). Efecto de la inno-vación en la rentabilidad de las mipymes en contextos económicos de recesión y expansión. TEC Empresarial, 12(1), 7-18. https://doi.org/10.18845/te.v12i1.3567 | |
| dc.relation | /*ref*/López-Cabarcos, M. A., Vázquez-Rodríguez, P., y Quñoa-Piñeiro, L. M. (2020). An approach to the influence of marketing innovation on companies’ performance and corporate social responsibility. Sustainability, 12(11), art. 4485. https://doi.org/10.3390/su12114485 | |
| dc.relation | /*ref*/Martínez-Gómez, J., y Espinoza, V. S. (2024). Challenges and Opportunities for Electric Vehicle Charging Stations in Latin America. World Electric Vehicle Journal, 15(12), art. 583. https://doi.org/10.3390/wevj15120583 | |
| dc.relation | /*ref*/Matriano, M. T. (2021). Strategic Approach to Innovation Management and Strategic Changes to Improve Innovation Management. Advances in Social Sciences Research Journal, 8(7), 323-329. https://doi.org/10.14738/assrj.87.10518 | |
| dc.relation | /*ref*/Maxwell, J. A. (2013). Qualitative Research Design: An Interactive Approach (3.a ed.). Sage. | |
| dc.relation | /*ref*/Monteiro, T. A., Giulliani, A. C., Cavazos-Arroyo, J., y Kassouf Pizzinatto, N. (2015). Mezcla del marketing verde: una perspectiva teórica. Cuadernos del Cimbage, (17), 103-126. https://www.redalyc.org/pdf/462/46243484005.pdf | |
| dc.relation | /*ref*/Moreno-Ponce, M. R., Nohely-Andreina, C. V., y Figueroa Endara, D. M. (2022). Estrategias de marketing y su incidencia en las ventas de la Asociación de Agricultores 11 de octubre, Parroquia El Anegado. Dominio de las Ciencias, 8(2), 562-587. https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/2663 | |
| dc.relation | /*ref*/Muñiz González, R., y Muñiz de la Torre, V. (2020). Marketing y ventas inteligentes en la era digital. Ediciones CEF. | |
| dc.relation | /*ref*/Ortíz Palafox, K. H. (2025). Responsabilidad social como motor de la sostenibilidad en economías emergentes. Revista de Ciencias Sociales, 31(3), 107-119. https://doi.org/10.31876/rcs.v31i1.43488 | |
| dc.relation | /*ref*/Papadas, K.-K., Avlonitis, G. J., Carrigan, M., y Piha, L. (2019). The interplay of strategic and internal green marketing orientation on competitive advantage. Journal of Business Research, 104, 632-643. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.07.009 | |
| dc.relation | /*ref*/Patton, M. Q. (2015). Qualitative research & Evaluation Methods: Integrating Theory and Practice. Sage. | |
| dc.relation | /*ref*/Peattie, K., y Belz, F. M. (2010). Sustainability Marketing: An Innovative Conception of Marketing. Marketing Review St. Gallen, 27(5), 8-15. https://doi.org/10.1007/s11621-010-0085-7 | |
| dc.relation | /*ref*/Peña Ahumada, N., Posada, R., y Aguilar, O. (2022). Diferencia entre las estrategias de gestión y directores. McGraw-Hill Interamericana Editores. | |
| dc.relation | /*ref*/Román-Augusto, J. A., Garrido-Leca-Vera, C., Lodeiros-Zubiria, L. M., y Mauricio-Andia, M. (2022). Green Marketing: Drivers in the Process of Buying Green Products-The Role of Green Satisfaction, Green Trust, Green WOM and Green Perceived Value. Sustainability, 14(17), art. 10580. https://doi.org/10.3390/su141710580 | |
| dc.relation | /*ref*/Schvartz, M. A., Avila, L. V., Leal Filho, W., Neves Canha, L., Siluk, J. C. M., Barros, T. A. B. C. d., Felipe Dias Lopes, L., y Steinhorst Kraetzig, E. R. (2024). Analysis of the Factors Influencing the Purchase of Electric Vehicles in Brazil. Sustainability, 16(22), art. 9957. https://doi.org/10.3390/su16229957 | |
| dc.relation | /*ref*/Scott, J. (2014). A Matter of Record: Documentary Sources in Social Research. Polity Press. | |
| dc.relation | /*ref*/Strauss, A., y Corbin, J. (2002). Bases de la investigación cualitativa: Técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Editorial Universidad de Antioquia. | |
| dc.relation | /*ref*/Sun, Gao, P., Tian, W., y Guan, W. (2023). Green innovation for resource efficiency and sustainability: Empirical analysis and policy. Resources Policy, 81, Art. 103369. https://doi.org/10.1016/j.resourpol.2023.103369 | |
| dc.relation | /*ref*/Suri, H. (2011). Purposeful Sampling in Qualitative Appearances Synthesis. Qualitative Research Journal, 11(2), 63-75. https://doi.org/10.3316/QRJ1102063 | |
| dc.relation | /*ref*/Valdés García, C., Triana Velásquez, Y., y Boza Valle, J. A. (2019). Reflexiones sobre definiciones de innovación, importancia y tendencias. Avances, 21(4), 532-552. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=637869114011 | |
| dc.relation | /*ref*/Villazón Vega, E. J., y Pérez Cantillo, W. (2024). Modelo de gestión de Responsabilidad Social de la Universidad del Magdalena y su articulación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Revista Temario Científico, 4(1), 1-15. https://doi.org/10.47212/rtcAlinin.2.124.8 | |
| dc.relation | /*ref*/Winarso, W., Sinaga, J., Syarief, F., Untari, D., Supardi, y Mulyadi (2023). The Impact of Social Media and innovation Strategy on the marketing Performance of Small and Medium Sized Enterprises (SMEs) in Bekasi city, Indonesia. International Journal of Professional Business Review, 8(5), art. e01688. https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i5.1688 | |
| dc.relation | /*ref*/Xavier, A. F., Naveiro, R. M., Aoussat, A., y Reyes, T. (2017). Systematic literature review of eco-innovation models: Opportunities and recommendations for future research. Journal of Cleaner Production, 149, 1278-1302. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017.02.145 | |
| dc.relation | /*ref*/Zhang, X., y Dong, F. (2020). Why Do Consumers Make Green Purchase Decisions? Insights From a Systematic Review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(18), art. 6607. https://doi.org/10.3390/ijerph17186607 | |
| dc.rights | Copyright (c) 2026 Ingrid Yadibel Cuevas-Zuñiga, Misael David Martínez Buendia , Ericka Molina-Ramírez | en-US |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 | en-US |
| dc.source | Revista CEA; Vol. 12 No. 30 (2026); Art. 3693 | en-US |
| dc.source | Revista CEA; Vol. 12 Núm. 30 (2026); Art. 3693 | es-ES |
| dc.source | 2422-3182 | |
| dc.source | 2390-0725 | |
| dc.subject | estrategias de marketing | es-ES |
| dc.subject | marketing para la sostenibilidad | es-ES |
| dc.subject | responsabilidad social corporativa | es-ES |
| dc.subject | sector automotriz en México | es-ES |
| dc.subject | vehículos eléctricos | es-ES |
| dc.subject | marketing strategies | en-US |
| dc.subject | marketing for sustainability | en-US |
| dc.subject | corporate social responsibility | en-US |
| dc.subject | automotive sector in Mexico | en-US |
| dc.subject | electric vehicles | en-US |
| dc.title | Innovation and Social Responsibility: Marketing Strategies for Sustainability in the Automotive Sector in Mexico | en-US |
| dc.title | Innovación y responsabilidad social: estrategias de marketing para la sostenibilidad en el sector automotriz en México | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |