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Estudio del trabajo
(Editorial ITM, 2007)
Con el comienzo del nuevo siglo y el establecimiento de acuerdos comerciales, las empresas de todos los sectores se enfrentan constantemente a cambios tecnológicos, que las obliga a garantizar un máximo rendimiento, ...
Aprendiendo a ser el mejor
(Editorial ITM, 2007)
"La calidad es un concepto que siempre ha estado con nosotros. Hace aproximadamente dos décadas se habla de las normas ISO, inicialmente en las multinacionales o en las grandes empresas, más adelante en las pequeñas y ...