ListarMaestría en Gestión de Organizaciones por tema "Call Centers"
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Estrategias de motivación para las empresas tipo Call Center del Valle de Aburrá, Colombia, enfocadas en las generaciones Millennial y Zoomers
(Instituto Tecnológico Metropolitano, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Magíster en Gestión de Organizaciones, 2024)Tradicionalmente, se ha estudiado la motivación humana como un factor crucial que influye en la permanencia del personal en una empresa. Sin embargo, con la llegada de nuevas generaciones, se requiere una comprensión más ...