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Manual de indicadores

Resumen en español

Los indicadores se constituyen en una herramienta no sólo para la toma de decisiones sino también para la formulación de estrategias y acciones para la mejora de los procesos institucionales. El diseño y análisis de los indicadores, además de posibilitar una mayor eficacia en el logro de los objetivos propuestos y una mayor eficiencia en la asignación de los recursos, permite adecuar los procesos internos detectando inconsistencias entre los objetivos de la institución y su quehacer cotidiano, mejorando la gestión con impacto en la sociedad