Factores asociados a la calidad en el servicio en Centros de Acondicionamiento Físico a partir del modelo SERVQUAL

2019-01-30

Mosquera-González, Davinson

Patiño-Toro, Orfa Nidia

Sánchez-Díez, Daniel Mauricio

Agudelo-Cardona, Juan Felipe

Ospina-Mazo, Diana Marcela

Bermúdez-Bedoya, Juan Felipe

modelo SERVQUAL; medición de servicios deportivos; medición de la calidad de servicios; Centros de Acondicionamiento Físico

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