Vol. 6 Núm. 12 (2020)
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Indicadores de sustentabilidad en empresas manufactureras y vinculación con instituciones generadoras de conocimiento: estudio de caso
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)La relevancia del artículo consiste en mostrar la relación entre instituciones generadoras de conocimiento y empresas manufactureras medianas y grandes del estado de Morelos, México. El propósito es analizar la correlación ... -
Transformación digital: un camino al valor económico y social
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)La transformación digital puede permitir la generación sustancial de valor social y de negocio. Sin embargo, implica más que el simple uso y aplicación de la tecnología. La transformación digital implica un cambio de ... -
La responsabilidad social corporativa de la TV local: estudio de caso
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)La responsabilidad social corporativa en la industria de los medios de comunicación se prescribe como una temática actual de debate en la comunidad académica, por ende, esta investigación pretende presentar la realidad de ... -
Asociación de los factores motivacionales y el desempeño laboral del tecnólogo médico en radiología
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)El objetivo de este trabajo fue determinar la asociación entre los factores motivacionales y el desempeño laboral, en los tecnólogos médicos en el área de radiología. Para esto se realizó un estudio descriptivo de corte ... -
El papel de la interacción parasocial en la intención de los consumidores de comprar productos de belleza
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)Los productos de belleza se han convertido en uno de los productos de primera necesidad de las mujeres en Indonesia, lo que ha generado un aumento en la búsqueda de información sobre dichos productos a través de una variedad ... -
Efecto del conflicto familia-trabajo y trabajo-familia en el agotamiento emocional de los trabajadores en centros de llamadas considerando la compatibilidad persona-trabajo como antecedente
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)De acuerdo con las normas establecidas por el gobierno de Indonesia, todas las instituciones financieras están obligadas a contar con un mecanismo de gestión de quejas y reclamos, lo que ha generado un rápido crecimiento ... -
El efecto del boca a boca electrónico en el interés de compra de los consumidores
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)YouTube crea oportunidades valiosas para las redes sociales con el boca a boca electrónico (eWOM en inglés). Las personas ahora hablan de productos y otros asuntos con sus amigos y nuevos conocidos en internet. El objetivo ... -
Toma de decisiones basada en la productividad en Pymes manufactureras: aproximación desde la Lógica Difusa
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)Uno de los retos para la pequeña y mediana empresa (PYME) es entender y conocer en qué momento debe hacer los cambios organizacionales y tomar las decisiones adecuadas que no afecten su nivel de productividad. Comprender ... -
Modelo de gestión de equipos virtuales en la ejecución de proyectos académicos colaborativos
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)Al estar inmersos en la era del conocimiento, es de vital importancia que los profesionales, en especial los ingenieros, tengan una formación integral donde la academia sea el principal actor que proponga actividades que ... -
¿Aplican los estudiantes de maestría en contabilidad y finanzas la teoría de la perspectiva?
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)El objetivo de este estudio es verificar los supuestos de la teoría de la perspectiva en una muestra compuesta por estudiantes que asistieron a un curso de maestría en contabilidad y finanzas en una institución politécnica ... -
Capital intelectual, tamaño del banco, participación en el mercado bancario y eficiencia de los bancos convencionales en Indonesia
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)Este trabajo tiene como objetivo estudiar empíricamente el efecto que el capital intelectual, el tamaño del banco y la participación en el mercado tuvieron sobre la eficiencia de los bancos comerciales en Indonesia entre ... -
Plan para desarrollar redes de vinculación y gestión en Instituciones de I&D en Salud: estudio de caso
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)En este artículo se presenta el caso del Instituto Nacional de Medicina Genómica (INMEGEN) de la Secretaría de Salud del Gobierno Federal Mexicano, en el cual se realiza Investigación y Desarrollo (I&D) en Medicina ... -
Análisis de la cadena de comercialización del chile habanero de Yucatán y su denominación de origen
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)Las cadenas de comercialización se han vuelto un instrumento importante para el estudio de las relaciones económicas, pues permiten entender los diferentes procesos, agentes y características de un bien, desde su origen ... -
Divulgación de información sobre riesgos y coste de los recursos propios: un enfoque bayesiano
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)El objetivo de este artículo es analizar la relación entre la divulgación de información sobre riesgo y el coste de capital de los recursos propios de empresas que cotizan en el mercado de capitales español. Este estudio ... -
Modelado de la gestión curricular basada en procesos de negocio sensibles al contexto
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-07-30)El objetivo de este artículo es presentar una aproximación del modelado de la gestión curricular en instituciones universitarias a través de los fundamentos de los procesos de negocio con especial enfoque en la información ... -
Procesos de innovación en la industria manufacturera colombiana
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)El objetivo de este artículo es analizar los procesos de innovación en la industria manufacturera colombiana, para lo cual se utilizó como metodología la hermenéutica, ya que se interpretaron los resultados de las entrevistas ... -
Estudio bibliométrico de la eficiencia del gasto público en educación
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)Este estudio bibliométrico analiza la literatura científica acerca de la eficiencia del gasto público en educación a través de dos tipos de indicadores bibliométricos: de cantidad (número de publicaciones) y calidad (impacto ... -
Análisis de la relación entre el compromiso de marca, la confianza en la marca y la ciudadanía corporativa de las marcas en la industria de servicios
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)Una marca es un prerrequisito estratégico que ayuda a las organizaciones a generar más valor para sus clientes y una ventaja competitiva sostenible entre sus competidores. El comportamiento de los empleados es crucial para ... -
Evaluación de la calidad en el servicio: una aplicación práctica en un establecimiento de Café
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)La evaluación de la calidad en el servicio se ha convertido en una herramienta muy poderosa para que las organizaciones logren, entre otros propósitos, fidelizar a los clientes y ser más competitivas. En un contexto ... -
Modelos de capital intelectual a nivel empresarial y su aporte en la creación de valor
(Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2020-01-30)En las organizaciones, el capital intelectual ha venido ganando importancia en la valorización de los procesos en los que se involucra el capital humano, relacional y estructural. El objetivo de este artículo es analizar ...