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Causas y efectos de la rotación de personal en las empresas del sector comercial
dc.contributor.advisor | Sánchez Torres, Javier | |
dc.contributor.author | Buitrago Tabares, Estefanía | |
dc.coverage.spatial | Medellín - Antioquia - Colombia | spa |
dc.date.accessioned | 2020-11-24T02:29:58Z | |
dc.date.available | 2020-11-24T02:29:58Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12622/4471 | |
dc.description.abstract | El siguiente trabajo tuvo como objetivo, identificar las diferentes causas y estrategias, de la rotación de personal en las empresas del sector comercial. la rotación es un problema que afecta a las organizaciones en todas sus áreas y es necesario, primero, conocer sus causas después encontrar soluciones y generar estrategias que ayuden a mejorar. Se realizó una revisión de la literatura teniendo en cuenta estudios realizados a nivel mundial a cerca de este tema, en diferentes organizaciones de servicios. Se encontró que la rotación de personal genera un impacto negativo para las organizaciones de servicio, especialmente en relación con las finanzas y la relación con el cliente. Finalmente se plantean diferentes estrategias. La rotación de personal en las empresas de servicios se puede reducir por medio de buenas prácticas en la gestión de talento humano y las empresas deben hacer un control y una evaluación constante para identificar esta problemática y por ende buscar las posibles soluciones. | spa |
dc.format.medium | Recurso electrónico | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Instituto Tecnológico Metropolitano | spa |
dc.subject | Rotación de personal | spa |
dc.subject | Prácticas de gestión humana | spa |
dc.subject | Organizaciones de servicios | spa |
dc.subject | Zonas comerciales | spa |
dc.title | Causas y efectos de la rotación de personal en las empresas del sector comercial | spa |
dc.subject.keywords | Commercial enterprises | eng |
dc.subject.keywords | Business economy | eng |
dc.subject.keywords | Investigation and development | eng |
dc.subject.keywords | Labor turnover | eng |
dc.subject.keywords | Personnel management | eng |
dc.subject.keywords | Migrant Labor | eng |
dc.subject.keywords | Labor mobility | eng |
dc.subject.lemb | Empresas comerciales | spa |
dc.subject.lemb | Economía empresarial | spa |
dc.subject.lemb | Investigación y desarrollo | spa |
dc.subject.lemb | Cambio de empleo | spa |
dc.subject.lemb | Administración de personal | spa |
dc.subject.lemb | Trabajos migratorios | spa |
dc.subject.lemb | Mobilidad laboral | spa |
dc.description.degreename | Administrador Tecnológico | spa |
dc.identifier.instname | instname:Instituto Tecnológico Metropolitano | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Instituto Tecnológico Metropolitano | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.itm.edu.co | |
dc.relation.references | Guzmán-Narciso, G. A., Sánchez-García, W., Placencia-Medina, M. D., & Silva-Valencia, J. (2020). Asociación de los factores motivacionales y el desempeño laboral del tecnólogo médico en radiología. Revista CEA, 6(12), 87-103. https://doi.org/10.22430/24223182.1543 | |
dc.relation.references | Franco-López, J. A., & Bedoya-Zapata, J. (2018). Análisis de modelos del talento humano aplicados en organizaciones pymes. Revista CEA, 4(7), 85-101. | |
dc.relation.references | Uribe-Gómez, J. A. (2018). Aproximación sistémica al dimensionamiento de personal en instituciones prestadoras de servicios de salud. Revista CEA, 4(8), 51-65. https://doi.org/10.22430/24223182.1047 | |
dc.relation.citationissue | Revista CEA | spa |
dc.type.local | Trabajo de grado de pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.publisher.grantor | Instituto Tecnológico Metropolitano | spa |
dc.description.degreelevel | pregrado | spa |