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Contrapulsación: salvando vidas con el conocimiento Arrow Medical de Occidente S.A. – Armoc S.A.

Resumen en español

La innovación e inclusión de nuevas tecnologías al sector salud también va de la mano con la obtención de nuevos conocimientos. Dicho conocimiento está referido a los equipos que conforman las nuevas tecnologías. El reto de cada empresa se centra en ofrecer siempre el servicio dela más alta calidad posible al mercado, ya que de ello depende la buena reputación de ésta; es por eso que aquí en este trabajo se plasman algunos de los aspectos principales para lograr esta meta en cuanto al BALON DE CONTRAPULASACION se refiere, ya que a pesar de ser el “arma más poderosa” con la que cuenta la empresa, no se tiene conocimiento claro en algunas instituciones sobre el completo manejo del equipo. Buscando cumplir con el estándar de calidad que la empresa quiere aportar al mercado se plantea el cuestionamiento de la capacidad de transferir el conocimiento proveedor-cliente.