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Diseño de un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) redundante a través de la plataforma Genesys voice platform (GVP) en Emtelco S.A.
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Actualmente la plataforma de voz de la empresa (Emtelco) se encuentra organizada, estructurada y operando bajo la plataforma Avaya Aura la cual permite el ingreso y salida de llamadas sobre las diferentes campañas que se ...
Diseño y reestructuración de la red de datos de la Fundación Universitaria San Martín, sede Sabaneta
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Debido a la necesidad actual de la Fundación universitaria San Martín, -FUSM- se realizó un estudio sobre la infraestructura de la red de datos con que cuenta, registrando que ésta no cumple con los requerimientos y ...
Asistente de Diseño de Redes HFC 2.0
(Instituto Tecnológico Metropolitano, 2017)
Las redes híbridas de fibra-coaxial (HFC) son la salida, a mediano plazo, a problemas de demanda de gran ancho de banda que supone la convergencia de las redes de próxima generación, como también a la necesidad actual de ...