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Despliegue de la política de la calidad en instituciones de Educación Superior públicas usando los principios del Balanced Scorecard
(Instituto Tecnologico Metropolitano (ITM), 2014-08-15)Uno de los elementos clave de la gestión de calidad en Instituciones de Educación Superior (IES) públicas es asegurar la comunicación de su política de calidad a todos los miembros de la organización y revisar continuamente ...