Publicación:
Diseño de un tablero de control de proceso para la mejora de tiempos y prácticas de mantenimiento en la empresa Autoguayacán

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dc.contributor.advisorCardona Sepulveda, Luis Fernando
dc.contributor.authorAlzate Mejia, Esneider
dc.contributor.emailesneideralzate255760@correo.itm.edu.cospa
dc.date.accessioned2023-12-06T15:10:42Z
dc.date.available2023-12-06T15:10:42Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEn este trabajo se presenta el estudio de tiempos de trabajo en un taller de servicio automotriz y se implementa un tablero de control de servicio. Para llevar a cabo dicho estudio, se realizan inicialmente una serie de encuestas para analizar las falencias más frecuentes durante el recorrido que hacen los vehículos en el taller AUTOGUAYACAN y que no permiten una entrega final oportuna al cliente. Dichas falencias generan inconformidad en los clientes y esto trae consigo una afectación a la economía de la empresa y a su vez a su buena imagen al ser representante de la marca Honda automóviles en la ciudad de Medellín. En el desarrollo de este proyecto, se utilizaron herramientas para la medición de los tiempos de trabajo de cada técnico como lo son Excel y el tablero de control. Estas herramientas ayudaron a realizar un mejor análisis de todos los posibles problemas que se podrían presentar al no realizar una buena distribución del tiempo en que se encuentra el vehículo durante su recorrido en el tallerspa
dc.description.degreelevelpregradospa
dc.description.degreenameTecnólogo en Sistemas Electromecánicosspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Instituto Tecnológico Metropolitanospa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Instituto Tecnológico Metropolitanospa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.itm.edu.co/
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12622/6267
dc.language.isospaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenieríasspa
dc.publisher.grantorInstituto Tecnológico Metropolitanospa
dc.publisher.programTecnología en Sistemas Electromecánicosspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectVehículosspa
dc.subjectTiempospa
dc.subjectTablero de controlspa
dc.subjectTécnicosspa
dc.subjectMantenimientospa
dc.subject.keywordsVehiclespa
dc.subject.keywordsTimespa
dc.subject.keywordsControl Panelspa
dc.subject.keywordsTechniciansspa
dc.subject.keywordsMaintenancespa
dc.subject.lembAdministración industrialspa
dc.subject.lembGestión de la producciónspa
dc.subject.lembLogísticaspa
dc.titleDiseño de un tablero de control de proceso para la mejora de tiempos y prácticas de mantenimiento en la empresa Autoguayacánspa
dc.typeTrabajo de grado de pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dspace.entity.typePublication

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