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Modelo de gestión tecnológica digital para el proceso de contratación inteligente en las Instituciones de Educación Superior de la ciudad de Medellín

Resumen en español

En Colombia la evolución tecnológica ha permitido transformar hábitos empresariales, lo que posibilita que se articulen procesos, sin embargo, se dificulta acceder a la información en tiempo real en los procesos legales de contratación de las organizaciones, lo cual genera desventajas en la competitividad a nivel nacional e internacional. El objeto de esta investigación es diseñar un modelo de gestión tecnológica digital para el proceso de contratación inteligente en las Instituciones de Educación Superior de la ciudad de Medellín, dado que en la actualidad la contratación en las (IES) se ejecuta de manera tradicional, lo que conlleva a una serie de reprocesos e incremento de costos, tiempo, gasto de papel y no se tiene información en tiempo real del proceso de contratación. El modelo de gestión tecnológico digital pretende orientar esta contratación inteligente derivado de la tecnología Blockchain, esta tecnología es considerada en esta investigación como alternativa para articular los diferentes procesos en las instituciones, lo que permite mejorar los sistemas y facilitar las diferentes etapas. Se aplicó una metodología de investigación tipo propositiva, ya que se fundamentó en una necesidad o vacío dentro de las instituciones de Educación Superior de la ciudad de Medellín. Se empleó una metodología a través de las siguientes fases: en primer lugar se hizo una identificación de factores claves en la implementación de tecnología Blockchain en procesos de contratación, incluyendo la recolección de fuentes de información y aplicando el método DELPHI en el análisis de requisitos necesarios para hallar el diagnóstico del estado actual en el uso de tecnologías inteligentes en la gestión de contratación para las IES y en la existencia de modelos inteligentes de contratación de la Ciudad de Medellín. La segunda fase se fundamentó en la caracterización de los procesos de contratación en las IES, en tercer lugar, se determinó los elementos claves de la tecnología Blockchain en procesos de contratación para el diseño del modelo de gestión tecnológica digital, esto a través del diagnóstico comparativo de criterios referentes para este caso específico. Por último, se hizo la verificación del modelo frente a la población de interés a través de un análisis de los elementos incorporados en este. Con los resultados obtenidos de cada fase se espera representar contextual y organizacionalmente el proceso de un modelo de contratación inteligente con tecnología Blockchain