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Modelo estratégico para la gestión tecnológica en la organización. Plan táctico de la calidad (ITIL y ISO 20000)
(Editorial ITM, 2016)
El texto apunta a una aplicación gráfica de estas dos grandes herramientas ITIL y ISO para el uso de las tecnologías de la información al verdadero servicio de la organización, con enfoque al cliente. A través de estos ...
Modelo de laboratorio para la prestación de servicios de prospectiva, vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva
(Editorial ITM, 2012)
Autores como Fernando Palop, Henri Dou o Pere Escorsa resaltan la importancia de la Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva (VTIC) como una herramienta que facilita la generación de información de valor para la ...
Modelo matemático y dimensional para el planeamiento óptimo de industrias de procesos
(Editorial ITM, 2008)
"Este trabajo lo escribió el autor para llenar un vacío en las disciplinas llamadas ""Evaluación de proyectos de Inversión"" , ""Matemáticas financieras"" , ""Ingeniería económica"" , ""Economía de la empresa"" y conexas. ...