Recibido: 15 de mayo de 2024
Aceptado: 23 de octubre de 2024
Objetivo: determinar la influencia que tienen factores como la percepción del contenido nutricional, los atributos sensoriales, el precio percibido y la actitud general de los consumidores sobre la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables.
Diseño/metodología: se realizó un estudio cuantitativo, transversal y no probabilístico con doscientos cuarenta participantes. Para validar el modelo de medida, se llevó a cabo un análisis factorial confirmatorio (afc) que permitió comprobar la relación entre los ítems y sus variables latentes. Posteriormente, se ajustó un modelo de ecuaciones estructurales (sem) para analizar cómo el contenido nutricional percibido, los atributos sensoriales y el precio concebido afectan la actitud hacia productos cárnicos procesados saludables y la intención de compra.
Resultados: se observó que tanto el contenido nutricional como los atributos sensoriales impactan la actitud hacia productos cárnicos saludables, lo que a su vez influye en la intención de compra. La satisfacción del consumidor se ve afectada por la calidad sensorial, mientras que una visión favorable de la salud refuerza la actitud hacia estos productos.
Conclusiones: la textura, el sabor, las características nutricionales y un alto contenido proteico son cruciales en la decisión de compra de productos cárnicos saludables. Estos hallazgos subrayan la necesidad de desarrollar productos que satisfagan las expectativas de sabor y demandas de salud, considerando aspectos sensoriales, nutricionales y económicos en estrategias de marketing. Las limitaciones, por su parte, incluyen la falta de representación geográfica y la dependencia de muestras en línea. Se recomienda que futuras investigaciones abarquen una variedad de fuentes animales y estratos socioeconómicos.
Originalidad: este estudio ofrece una perspectiva novedosa al ampliar el conocimiento sobre los factores que influyen de la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables en mercados emergentes, como es el caso del mercado colombiano.
Palabras clave: intención de compra, productos cárnicos procesados, percepción nutricional, atributos sensoriales, comportamiento del consumidor.
Códigos JEL: D12, P13, Q19.
Objective: To investigate how factors such as perceived nutritional value, sensory attributes, perceived price, and general consumer attitudes influence purchase intentions for healthy processed meat products.
Design/Methodology: A quantitative, cross-sectional, and non-probabilistic study was conducted with 240 participants. The measurement model was validated through Confirmatory Factor Analysis (CFA) to examine the relationships between items and their respective latent variables. Subsequently, a Structural Equation Model (SEM) was applied to analyze the effects of perceived nutritional value, sensory attributes, and perceived price on consumer attitudes toward healthy processed meat products and their purchase intention.
Findings: Nutritional value and sensory attributes were found to influence consumer attitudes, which, in turn drive purchase intention. In fact, sensory quality impacts consumer satisfaction, while a positive perception of health benefits further reinforces favorable attitudes toward these products.
Conclusions: Key determinants of purchase decisions include texture, flavor, nutritional value, and high protein content. These findings highlight the need to develop products that meet both taste preferences and health expectations, as well as to integrate sensory and nutritional aspects into marketing strategies. Study limitations include the lack of geographical diversity and reliance on online sampling. Future research should explore a wider range of animal sources and socioeconomic segments.
Originality: This study provides valuable insights into the determinants of purchase intention for healthy processed meat products, particularly in emerging markets such as Colombia.
Keywords: purchase intention, processed meat products, nutritional perception, sensory attributes, consumer behavior. JEL Codes: D12, P13, Q19.
En las últimas dos décadas ha habido un cambio significativo hacia estilos de vida saludables en el mundo, impulsado por la necesidad de bienestar y satisfacción personal (
La carne fresca y los productos cárnicos procesados, por su parte, siguen siendo alimentos básicos en la dieta familiar debido a su riqueza en aminoácidos esenciales, minerales, vitaminas, y sus atractivos atributos sensoriales, así como su facilidad de preparación (
En este contexto, las empresas que buscan promover la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables deben centrarse en aumentar la conciencia del consumidor sobre las ventajas de estos productos en comparación con sus contrapartes convencionales, destacando su valor nutricional, atributos sensoriales superiores y el uso de ingredientes naturales (
La intención de compra, entendida como el esfuerzo del consumidor por adquirir un producto o servicio, aumenta cuando se percibe un mayor valor en dicho producto (
El objetivo de este estudio es determinar la influencia que tienen factores como la percepción del contenido nutricional, los atributos sensoriales y la actitud general de los consumidores sobre la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables.
El artículo está estructurado en seis secciones. La primera es la introducción, que contextualiza el estudio y establece su relevancia. La segunda sección presenta el marco teórico que sustenta las hipótesis del estudio. La tercera describe la metodología utilizada, incluyendo el diseño de la investigación y los procedimientos de análisis. La cuarta sección detalla los resultados obtenidos, mientras que la quinta ofrece una discusión de los hallazgos en el contexto de la literatura existente. Finalmente, la sexta sección expone las conclusiones y recomendaciones para futuras investigaciones.
El estudio de la intención de compra en productos alimenticios ha ganado relevancia en el contexto de la creciente demanda de opciones saludables (
La percepción nutricional se refiere a la evaluación que los consumidores hacen del valor nutritivo de un producto alimenticio (
El precio percibido también juega un papel crucial en la formación de la actitud del consumidor (
Las interacciones entre la percepción nutricional, los atributos sensoriales, el precio percibido y la actitud del consumidor son esenciales para comprender la intención de compra (
Los modelos de ecuaciones estructurales (sem) son una potente herramienta estadística que permite estimar y analizar simultáneamente las relaciones y los efectos entre múltiples variables (
En la industria cárnica, los sem se han aplicado con éxito para explorar la intención de compra de diversos productos, como carne congelada (
Las diferencias generacionales juegan un rol clave en el comportamiento del consumidor y la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables. Cada generación presenta valores y prioridades diferentes que influyen en cómo perciben los atributos nutricionales, sensoriales, el precio, y, en última instancia, en su intención de compra (
El tamaño de la muestra se determinó siguiendo la metodología propuesta por
(1)La recolección de datos se realizó mediante una encuesta aplicada entre noviembre y diciembre de 2023, utilizando la plataforma Google Forms. Se seleccionó una muestra de 240 adultos residentes en Bogotá, Colombia, con edades comprendidas entre los 18 y 65 años, quienes tenían poder de decisión sobre la compra de alimentos en sus hogares. Todos los participantes dieron su consentimiento informado antes de participar en el estudio.
La segunda sección de la encuesta contempló preguntas para medir variables como la percepción del contenido nutricional, la percepción de los atributos sensoriales, el precio percibido de los productos, la actitud hacia los productos, y la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables (ver Tabla 1). Las respuestas se recogieron utilizando escalas tipo Likert de cinco puntos, con categorías de respuesta que iban desde 1 (totalmente en desacuerdo) hasta 5 (totalmente de acuerdo). Si bien la encuesta permitió medir estas variables, la evaluación de la influencia de dichas variables en la intención de compra se realizó mediante el uso de un modelo de ecuaciones estructurales (sem), siguiendo la metodología propuesta por
Variables latentes | Código variable | Ítems |
| Percepción del contenido nutricional | PNC1 | Los productos cárnicos procesados saludables contribuyen a una buena nutrición. |
PNC2 | Los productos cárnicos procesados saludables son beneficiosos para la salud. | |
PNC3 | Los productos cárnicos procesados saludables son ricos en proteínas. | |
| Percepción de atributos sensoriales | PSA1 | Los productos cárnicos procesados saludables tienen una apariencia y color agradables. |
PSA2 | Los productos cárnicos procesados saludables tienen una buena textura. | |
PSA3 | Los productos cárnicos procesados saludables tienen un buen sabor. | |
| Precio percibido | PP1 | El precio de los productos cárnicos procesados saludables son altos. |
PP2 | El alto precio de los productos cárnicos procesados saludables me impulsa a buscar una alternativa. | |
PP3 | El precio de los productos cárnicos procesados saludables es una barrera para comprarlos. | |
PP4 | Las personas deberían comprar productos cárnicos procesados saludables, aunque sean más costosos que la carne convencional porque tienen un efecto positivo en la salud. | |
| Actitud hacia los productos cárnicos saludables | ATT1 | Siento que los productos cárnicos procesados saludables son adecuados para el consumo. |
ATT2 | Tengo una evaluación positiva de los productos cárnicos procesados saludables. | |
ATT3 | Creo que es beneficioso para mí consumir productos cárnicos procesados saludables. | |
| Intención de compra | PI1 | Si los productos cárnicos procesados saludables están disponibles, trataré de comprarlos en lugar de otros productos cárnicos. |
PI2 | Si tuviera opción, compraría productos cárnicos procesados saludables. | |
PI3 | Me convertiría en un cliente leal de productos cárnicos procesados saludables si estuvieran disponibles. | |
PI4 | Recomendaré productos cárnicos procesados saludables a mi familia y amigos. |
Los ítems utilizados para medir la percepción del contenido nutricional, los atributos sensoriales, el precio percibido y la actitud del consumidor hacia los productos cárnicos procesados saludables fueron tomados y adaptados de
Las hipótesis planteadas en el modelo fueron adaptadas del estudio de
H1: la percepción del contenido nutricional tiene un efecto directo en la actitud de los consumidores hacia los productos cárnicos procesados saludables.
H2: los atributos sensoriales percibidos tienen un efecto directo en la actitud de los consumidores hacia los productos cárnicos procesados saludables.
H3: el precio percibido tienen un efecto directo en la actitud de los consumidores hacia los productos cárnicos procesados saludables.
H4: el precio percibido tiene un efecto directo en la intención de compra de los consumidores de productos cárnicos procesados saludables.
H5: la actitud hacia los productos cárnicos procesados saludables tiene un efecto directo en la intención de compra de los consumidores de productos cárnicos procesados saludables.
La Figura 1 muestra el modelo de las hipótesis basado en la interacción entre variables latentes.
Se ajustó un modelo de ecuaciones estructurales (sem) para contrastar las hipótesis planteadas, relacionando las percepciones de los consumidores sobre los atributos nutricionales, sensoriales, el precio percibido y la actitud hacia los productos cárnicos procesados saludables con su intención de compra. La fiabilidad del modelo se determinó utilizando el índice Alfa de Cronbach, con valores superiores a 0.7 indicando consistencia interna y homogeneidad entre los ítems (
El estudio se llevó a cabo de acuerdo con la Declaración de Helsinki y se ejecutó luego de contar con la aprobación del Comité de ética de investigación de la Facultad de Ciencias Agrarias de la Universidad Nacional de Colombia.
El 37.4 % de las personas participantes en el estudio eran hombres, mientras que el 62.2 % eran mujeres. Los participantes fueron distribuidos en cuatro generaciones; los baby boomers (2.8 %) se destacan por su alto ingreso y hábitos saludables, la generación X (5.3 %) es sensible al precio y prefiere compras en línea, los millennials o generación Y (17.9 %) muestran interés en productos ecológicos y tienen un alto poder adquisitivo y la generación Z o centennials (74 %) se orienta hacia la sostenibilidad y la salud. En conjunto, el 92 % pertenecía a las generaciones Z o Y, indicando que el desarrollo de productos saludables debe enfocarse en sus preferencias y el cuidado de la salud (Tabla 2).
Generación | Años | Rangos de edad | Porcentaje |
| Generación Z (centennials) | 1995-2012 | Menos de 26 años | 74 % |
| Generación Y (millennials) | 1981-1994 | 27 a 40 años | 17.9 % |
| Generación X | 1965-1980 | 41 a 52 años | 5.0 % |
| Baby boom | 1949-1964 | Más de 52 años | 3.1 % |
Aproximadamente un tercio de los encuestados (35 %) indicaron que compran productos cárnicos procesados saludables al menos una vez a la semana (Tabla 3).
Frecuencia de compra de productos cárnicos saludables | Porcentaje |
Nunca | 8 % |
Casi nunca | 10 % |
Una vez al día | 15 % |
Más de una vez al día | 2 % |
Una vez a la semana | 35 % |
Una vez cada quince días | 16 % |
Una vez al mes | 14 % |
El análisis del modelo estructural demostró que la variable «precio percibido» presentó indicadores muy bajos de fiabilidad y validez. Específicamente, obtuvo un Alfa de Cronbach de 0.46 y un ave de 0.39, lo que sugiere que no logra captar adecuadamente la varianza de sus ítems. Además, las cargas factoriales de los ítems asociados a esta variable fueron inferiores a 0.2, lo que indicó baja relación entre los ítems y el constructo. Debido a estos resultados, se decidió retirar la variable «precio percibido», ya que los datos no soportaron su inclusión en el modelo final. A continuación, se presenta el modelo ajustado (Figura 2).
El modelo de ecuaciones estructurales presentó indicadores de confiabilidad satisfactorios, con valores de Alfa de Cronbach superiores a 0.7, como se muestra en la Tabla 4. La bondad de ajuste, determinada por el índice de ajuste comparativo (cfi) y la raíz cuadrada del rmsea, fue de 0.977 y 0.059, respectivamente. La validez convergente, determinada con ave, mostró que la variable latente «contenido nutricional percibido» fue explicada por el 60 % de los ítems. Las variables latentes «atributos sensoriales percibidos», «actitud hacia los productos cárnicos saludables» e «intención de compra» fueron explicadas por el 70 % o más de las variables observadas (Tabla 4).
| Variable latente | Alfa de Cronbach | AVE* | CFI** | RMSEA*** |
| Percepción del contenido nutricional | 0.82 | 0.62 | 0.977 | 0.059 |
| Percepción de atributos sensoriales | 0.88 | 0.72 | ||
| Actitud hacia los productos cárnicos saludables | 0.92 | 0.77 | ||
| Intención de compra | 0.91 | 0.7 |
De acuerdo con la Tabla 5, las cuatro variables latentes del modelo difieren, ya que la varianza extraída fue más significativa que la varianza compartida entre estas.
| Variable latente | √AVE | Contenido nutricional percibido | Aspecto sensorial percibido | Actitud | Intención de compra |
| Contenido nutricional percibido | 0.7874 | 0.61 | 0.36 | 0.58 | 0.33 |
| Aspecto sensorial percibido | 0.8485 | 0.36 | 0.71 | 0.52 | 0.19 |
| Actitud hacia los productos cárnicos saludables | 0.8775 | 0.58 | 0.52 | 0.77 | 0.49 |
| Intención de compra | 0.8367 | 0.33 | 0.19 | 0.49 | 0.69 |
La verificación de las hipótesis planteadas se presenta en la Tabla 6. Estos resultados confirmaron que el contenido nutricional y los atributos sensoriales percibidos afectan positivamente la actitud hacia los productos cárnicos procesados saludables. Asimismo, la actitud influyó en la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables.
Hipótesis | Relación | p-Valor | Resultado |
H1 | Contenido nutricional → Actitud hacia productos cárnicos saludables | 0.000 *** | Soportar H1 |
H2 | Atributos sensoriales → Actitud hacia productos cárnicos saludables | 0.001 ** | Soporta H2 |
H5 | Actitud hacia productos cárnicos saludables → Intención de compra | 0.000 *** | Soporta H5 |
La Figura 2 muestra el modelo de ecuaciones estructurales utilizado, en el que se evaluó la relación entre las variables latentes «contenido nutricional percibido», «atributos sensoriales percibidos», «actitud hacia los productos cárnicos procesados» e «intención de compra».
Los resultados de este estudio aportan información valiosa sobre los factores que influyen en la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables, confirmando la relevancia de variables como la percepción del contenido nutricional y los atributos sensoriales. Es importante destacar que, debido a los resultados obtenidos en el análisis del modelo estructural, se decidió eliminar la variable «precio percibido», ya que no cumplía con los criterios de fiabilidad (Alfa de Cronbach de 0.46) ni de validez (ave de 0.39), lo que indicó una baja relación entre los ítems y el constructo. Como resultado, esta variable fue excluida del modelo final (
La percepción de un alto valor nutricional ha sido identificada en la literatura como un elemento esencial en la toma de decisiones de compra. Los consumidores están cada vez más orientados hacia productos que les ofrezcan beneficios concretos para su salud, lo que subraya la necesidad de comunicar de manera efectiva los valores nutricionales de los productos. Esto se alinea con estudios previos que destacan la disposición de los consumidores a pagar más por productos que perciben como beneficiosos para su bienestar general (
Por otro lado, los atributos sensoriales, tales como el sabor, la textura y el color, demostraron un impacto significativo en la actitud de los consumidores. Estos atributos sensoriales son el primer contacto del consumidor con el producto, tal como lo han señalado
Este hallazgo tiene importantes implicaciones prácticas. Las estrategias de marketing de las empresas deberían centrarse en destacar no solo los beneficios nutricionales y sensoriales de los productos, sino también en comunicar claramente cómo estos atributos se alinean con las expectativas de los consumidores respecto a su bienestar y salud (
Por otro lado, los baby boomers y la generación X representan una oportunidad única para el desarrollo de productos que se asocien con un envejecimiento saludable y la prevención de enfermedades (
En comparación con estudios previos, nuestros resultados destacan la importancia de la actitud y los atributos sensoriales como variables clave que influyen significativamente en la intención de compra (
A pesar de estos hallazgos, nuestro estudio también presenta limitaciones que deben ser consideradas. El estudio fue realizado en una población urbana en Bogotá, lo que podría limitar la generalización de los resultados a otras regiones o contextos socioeconómicos (
Otro aspecto que merece mayor atención es la posible inclusión de variables adicionales, como la sostenibilidad o las preocupaciones éticas, que son especialmente relevantes para consumidores más jóvenes (
En resumen, este estudio confirma que la percepción nutricional y los atributos son determinantes en la actitud y la intención de compra de productos cárnicos procesados saludables. Las estrategias de marketing deben centrarse en estos factores, adaptándose a las diferencias generacionales y considerando las preocupaciones crecientes sobre la sostenibilidad. Los hallazgos aportan nuevas perspectivas para el desarrollo de productos alimenticios saludables que satisfagan tanto las demandas sensoriales como las preocupaciones económicas de los consumidores, mientras se aseguran de comunicar claramente el valor de estos productos en relación con su precio (
Los resultados de este estudio muestran que los atributos sensoriales y la percepción del contenido nutricional tienen un impacto significativo en la actitud de los consumidores hacia los productos cárnicos procesados saludables, así como en su intención de compra. El análisis basado en un modelo de ecuaciones estructurales permitió identificar posibles asociaciones o algún tipo de influencia entre las preferencias de los consumidores y los atributos de estos productos, proporcionando una comprensión más profunda del comportamiento de compra de productos cárnicos en Bogotá, Colombia. En términos de la muestra analizada, la mayoría de los consumidores de carne indicaron interés en adquirir productos cárnicos procesados que promuevan la salud y están dispuestos a destinar parte de sus ingresos a estos productos. Esto sugiere una oportunidad clara para que la industria cárnica desarrolle productos innovadores que cumplan con las expectativas sensoriales y nutricionales de los consumidores.
Este estudio presenta algunas limitaciones. En primer lugar, se enfocó en una población urbana de Bogotá, lo que podría restringir la capacidad de generalizar los resultados a otras regiones o contextos culturales. Además, el uso de métodos de recolección de datos en línea podría haber excluido a consumidores que no utilizan estas plataformas, lo que introduce un posible sesgo en la muestra. Por último, el diseño transversal del estudio no permite captar posibles cambios en el comportamiento del consumidor a lo largo del tiempo, por lo que se recomienda la implementación de estudios longitudinales en futuras investigaciones.
Para futuras investigaciones sobre la compra de productos cárnicos procesados saludables, se recomienda realizar un estudio de preferencias que abarque una variedad de fuentes animales, incluyendo carne de pescado, cabra, cordero, cerdo y pollo, con el fin de comprender las preferencias y patrones de consumo de carne en diferentes grupos demográficos. Además, se sugiere llevar a cabo este estudio en diferentes estratos socioeconómicos para obtener una comprensión más completa de cómo las preferencias de carne pueden variar según el nivel socioeconómico. Esto proporcionaría información valiosa para la industria alimentaria y los responsables de la formulación de políticas para adaptar sus productos y estrategias de marketing a las preferencias específicas de cada segmento de la población.
Los autores desean agradecer a todos los participantes de la encuesta por sus contribuciones al estudio.
Los autores declaran que no tienen intereses financieros o personales conocidos que puedan haber influido en los resultados informados en este artículo.
Para el desarrollo de este proyecto todos los autores han realizado una contribución significativa especificada a continuación:
Diego Romero-Sánchez: conceptualización, diseño y desarrollo de la investigación, redacción del manuscrito.
Edicson Mauricio Rincón Soledad: desarrollo de la investigación.
Mónica Alejandra Arredondo Nontién: desarrollo de la investigación.
Sandra Milena Vásquez Mejía: diseño y desarrollo de la investigación, revisión del manuscrito.
Dursun Barrios: conceptualización, diseño y desarrollo de la investigación, revisión de la versión final del manuscrito.