Listar Vol. 2 Núm. 4 (2016) por autor "Esquivel-Aguilar, Edgar Omar"
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El impacto de la relación con el cliente y de la capacidad de valor agregado en el servicio en el rendimiento de la Pyme Manufacturera en Aguascalientes
Ortiz-Delgadillo, Gabriela; Esquivel-Aguilar, Edgar Omar; Hernández-Castorena, Octavio (Instituto Tecnológico Metropolitano - ITM, 2016-07-30)La presente investigación se realizó con el objetivo de conocer el impacto de las relaciones con el cliente y la capacidad de agregar valor al servicio sobre el rendimiento de la gestión de la cadena de suministro de las ...