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dc.contributor.authorMarín Álvarez, Yudi Amparo
dc.date.accessioned2020-10-19T19:55:35Z
dc.date.available2020-10-19T19:55:35Z
dc.date.issued2007
dc.identifier.isbn9789589827543spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12622/2020
dc.description.abstract"La calidad es un concepto que siempre ha estado con nosotros. Hace aproximadamente dos décadas se habla de las normas ISO, inicialmente en las multinacionales o en las grandes empresas, más adelante en las pequeñas y medianas, y ahora es un tema obligado de cualquier organización y cualquier individuo. Al acercarnos a la norma para comprender y aplicarla, nos encontramos con unos términos, planos y algo ""fríos"" , que muchas veces obstaculizan e impiden el logro de los objetivos propuestos por la organización.Aprendiendo a ser el mejor pretende ""traducir"" , los requerimientos dados en la norma NTC-ISO 9001:2000, para eliminar las prevenciones que se tienen frente a la normatividad y eliminar el ""Ruido"" que ésta genera."spa
dc.format.extent92
dc.publisherEditorial ITMspa
dc.relation.ispartofTextos Académicosspa
dc.source.urihttps://catalogo.itm.edu.co/catalog/product/view/id/1534/s/gpd-aprendiendo-a-ser-el-mejor-9789589827543/
dc.subjectCalidad totalspa
dc.subjectGestión por procesosspa
dc.subjectNormas ISOspa
dc.subjectNormalizaciónspa
dc.subjectNorma Técnica Colombiana (NTC)spa
dc.subjectSistema de gestión de la calidadspa
dc.subjectCiclo PHVAspa
dc.subject.ddcDerecho-Derecho de países o territorios concretos y áreas específicas del derecho-Derecho mercantil-de sociedades y de la competencia-Cumplimiento de normativasspa
dc.titleAprendiendo a ser el mejorspa
dc.publisher.facultyCiencias Económicas y Administrativasspa
dc.subject.lembNEGOCIOS ECONÓMICOS-Generalspa
dc.identifier.instnameinstname:Instituto Tecnológico Metropolitanospa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Instituto Tecnológico Metropolitanospa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.itm.edu.co/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.type.localLibrospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2f276spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bookspa
dc.subject.desc658spa


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